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Dans le cadre d’un process d’amélioration continue vous pouvez déposer une réclamation ci-après. Nous enregistrerons et instruirons celle-ci, en vous tenant informés.
Toute réclamation reçue est enregistrée, analysée et fait l’objet d’une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de ne pas indiquer d’informations d’ordre médical ou de données de santé afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos échanges.
Selon sa nature, votre réclamation peut donner lieu à des actions correctives ou à des mesures d’amélioration.
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